Доставка

Если вы хотите купить лекарства на агрегаторе tvfarm.ru с доставкой , обращаем внимание, что условия доставки и оплаты зависят от конкретной аптеки, в которой совершается заказ. Финальные условия будут отражены при оформлении заказа.

Наши коллеги из аптек занимаются доставкой известными курьерскими службами, в том числе и в регионы.

Заказать лекарства на tvfarm.ru , каталог.

Доставка в Москве

Самовывоз: бесплатно

Оплата заказов на самовывоз производится при получении в аптеке.

Оплата: способ оплаты зависит от выбранного партнера и отображается при оформлении заказа.

Доставка: от 500 р.

Оплата: способ оплаты зависит от выбранного партнера и отображается при оформлении заказа.

Согласно Федеральному закону от N 61-ФЗ “Об обращении лекарственных средств” дистанционная торговля (в т.ч. с условием о доставке товара покупателю) осуществляется в отношении категорий товаров, представленных в Сервисе «ТВФАРМ» за исключением лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту на лекарственный препарат, наркотических лекарственных препаратов и психотропных лекарственных препаратов, а также спиртосодержащих лекарственных препаратов с объемной долей этилового спирта свыше 25 процентов.

Партнеры сообщают, что Вы можете получать необходимые медикаменты любым удобным способом. Нашим клиентам предоставляются различные способы доставки:

Курьерская доставка службой EMS
Стоимость услуги 500 руб. При общем чеке покупки более 15000 руб., услуги курьера бесплатны. Заказ отсылается в течение суток с момента оформления при условии наличия нужных медикаментов на складе.

Отправка международной службой доставки во все страны.
Стоимость составляет от 500 руб. При общем чеке покупки более 15000 руб стоимость доставки варируется. Продолжительность доставки зависит от удаленности места назначения и расписания работы почтовой службы. Данным способом не отправляются товары с небольшим сроком годности, а также препараты, требующие особых температурных условий при перевозке.

Оплатить заказанные препараты можно несколькими способами:

наличными при получении товара ( наличие рецепта и нахождение в Москве главное условие );
безналичным расчетом при помощи банковской карты ( во всех локациях).

Преимущества услуги
Помимо того, что, оставаясь дома, Вы бережете собственные силы и время, к преимуществам нашей доставки относятся:

Препараты доставляются круглосуточно в любой день недели.
Каждый медикамент перевозится быстро и аккуратно, в соответствии с требованиями по его хранению.
Доставка осуществляется из ближайшей аптеки, где в наличии искомый товар.
Заказ будет доставлен в удобный для Вас час.
Непосредственно перед отправкой курьера, Вас уведомят по телефону.

Порядок обмена и возврата
Отметим, что, в соответствии с Постановлением Правительства РФ (№55 от 19.01.1998г.) к лекарственным средствам, качество которых является надлежащего уровня, процедуры обмена или возврата не применимы. В то же время, — не подлежат обмену и возврату. Однако мы всегда идем навстречу клиентам, чтобы решить возникшие проблемы. Компромисс возможен всегда.

Если же, каким либо образом случилось так, что доставленный препарат не соответствует предъявляемым требованиям качества (ассортимент, качество, комплектность, тара и/или упаковка). В этом случае, согласно закону (ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»), покупатель может оформить возврат товара с компенсацией всех понесенных ранее расходов, включая услуги доставки, либо обменять продукт.

Важное уточнение! Услуги по доставке лекарственных средств предоставляются только гражданам, входящим в льготную категорию (ст. 2 ФЗ РФ N5-ФЗ от 09.01.1997г. «О предоставлении социальных гарантий героям социалистического труда и полным кавалерам ордена трудовой славы» (ред. от 02.07.2013) и ст 1.1 З РФ N 4301-1 от 15.01.1993г «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров Ордена Славы»).

Внимание! Мы действуем в строгом соответствии с законом. Предложения, размещенные на сайте, не представляют собой публичную оферту. Нами не осуществляется торговля дистанционного типа. Сайт представляет собой сервис, упрощающий поиск препаратов и дающий возможность забронировать товар в ближайшей аптеке. По фактическому адресу последней и осуществляется оплата заказа. На сайте доступны консультации операторов call-центра с фармацевтическим образованием.

Закон
Согласно постановлению Правительства РФ (№612 от 27.09.2007г.), касающегося правил осуществления торговли товарами дистанционно, продающая сторона обязана:

Предложить клиенту услугу по транспортировке товара. Доставка может осуществляться посредством привлечения почтовой службы, либо перевозок прочими видами транспортных средств, что должно быть указано в предложении для покупателя.
Предоставить, до того, как оформлен заказ (составлен договор купли-продажи), данные о товаре и продавце. Основные потребительские свойства продукта, его внешний вид, производитель, срок эксплуатации гарантийный период, цена и условия приобретения. Помимо этого необходимо указать полное наименование компании-продавца, его адрес, порядок оплаты и длительность действия торгового предложения.
Письменно предоставить непосредственно при получении заказа покупателем информацию касательно:
информацию по ключевым потребительским свойствам товарной единицы, полному составу, показаниям, противопоказаниям, правилам применения и надлежащего хранения, весу (объему), дате и месту производства, особых указаниях и побочных эффектах;
цена товара в рублях, а также условия, на которых он был приобретен;
продолжительность срока годности продукции, включая алгоритм действий покупателя на случай истечения сроков до завершения использования товара, а также предупреждение об опасности употребления продукта после завершения периода;
сведения о сроке службы или сроке годности товаров, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствий от употребления препарата после обозначенной даты;
полное название и расположение производителя, официального представительства и продавца, режим работы продавца;
знаки качества, экологической безопасности и безвредности для покупателя и его окружения;
данные о порядке совершения сделки, информация на случай необходимости возврата или обмена (включая информацию о сроках возврата, а также необходимости сохранности чека и внешнего вида покупки).
Обеспечить должный уровень конфиденциальности в отношении персональных данных покупателя.
Полностью возвратить поступившие от клиента средства на приобретение товара и его доставку в случае, если покупатель принял решение вернуть товар.
Доставить клиенту продукт, который полностью соответствует предоставленным ранее данным о нем. Сделать это в оговоренные сроки и на утвержденных обеими сторонами условиях.

Важная информация

ООО «ТВФАРМ» не осуществляет торговлю товарами, представленными в Сервисе «ТВФАРМ», а также не оказывает услуг по доставке таких товаров покупателям (потребителям). Продавцом товаров всегда является аптечная организация, имеющая соответствующую лицензию. Розничную торговлю лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом осуществляют только аптечные организации, имеющие лицензию на фармацевтическую деятельность и соответствующее разрешение федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по контролю и надзору в сфере здравоохранения.

Цены, указанные на сайте, действительны только при заказе с сайтаtvfarm.ru или в наших мобильных приложениях. Сервис «ТВФАРМ» не изменяет информацию о товаре и условиях его приобретения, предоставленную продавцом и содержащуюся в торговом предложении такого продавца.